【巧妙な罠】Appleサポート詐欺で女性が約15万円を騙し取られる

2022/05/25 9:30

引用元: Appleサポート詐欺で女性が1,500ドルを騙し取られる (米デンバー) [少考さん★]

画像引用元：サポート業務の極意　いかにしてストレスなく、顧客満足度を上げることができるか (OnDeck Books（NextPublishing）) | Amazon

1: 名無しさん 2022/05/22(日) 09:14:57.57 ID:JF11CA8P9

※iPhone Mania

Appleサポート詐欺で女性が1,500ドルを騙し取られる
https://iphone-mania.jp/news-457112/

2022年5月21日 11時39分

米コロラド州デンバー在住の女性が、Appleサポートだと思って利用したサービスが実は詐欺だった…という事件が報じられました。

検索して一番上に表示された番号に電話

クッキー・プライドモアさんは、購入したばかりのiPhone13のロックが解除できなくなってしまいました。

「夫のスマホを使ってAppleのカスタマーサービスをググりました」とプライドモアさん。検索して一番上に表示された番号に電話をかけました。

電話に出た女性は「喜んで問題を解決いたします」と言ったそうです。

またたく間に1,500ドルが消えた
しかし彼女がかけた番号はAppleのカスタマーサービスの電話番号ではありませんでした。オンラインで大手IT企業のカスタマーサービスを検索をすると詐欺サイトがいくつも表示されるという事実を、プライドモアさんは知らなかったのです。

電話の相手はまたたく間に個人間送金アプリZelleを使ってプライドモアさんのアカウントにアクセスし、500ドルずつを3回にわたって引き出し、別の口座へ送金してしまいました。

検索時はスペルミスに要注意

米国の商業改善協会Better Business Bureau（BBB）のサラ・ウェツェル氏は、検索をする際にスペルミスは文法間違いには注意するよう警告します。たとえば自分では「Apple」と入力したつもりが「Appple」になっていたりすると、詐欺サイトがトップに表示され、間違ってアクセスしてしまう可能性があるとのことです。

（略）

※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。

2: 名無しさん 2022/05/22(日) 09:15:29.76 ID:V2LbEASw0

アップル最低だな

3: 名無しさん 2022/05/22(日) 09:16:48.41 ID:N4YOVPwt0

感覚的には日本人の10人に1人が詐欺師だと思えば、危機管理的に大丈夫ですか？

人を信用しないことって大事だと思っています！！！

4: 名無しさん 2022/05/22(日) 09:18:43.16 ID:ydXHDkom0

アポーペーン
パイナッポーペーン
んー！ペンパイナッポーアポーペン

一同「ｱｯﾊｯﾊ」

5: 名無しさん 2022/05/22(日) 09:21:47.49 ID:r0vG+mj/0

ブライト・ノアさん
サラ・ザビアロフさん